Así quedó evidenciado con un recibo de luz de un habitante de Tauramena que subió en su página de facebook que han estado por más de 2 días sin luz y pese a ese inconveniente, el recibo llegó costoso.
“Completamos 54 horas sin luz en la vereda Villa rosa de Tauramena, múltiples daños en alimentos y electrodomésticos generados por el pésimos servicio de ENERCA, pero el área de facturación nunca falla y con unos recibos como si tuviéramos una fábrica de helados, pero no tenemos ni siquiera un aire acondicionado”, señala la publicación.
Son reiteradas las quejas por el pésimo servicio que tienen los habitantes del sur de Casanare, especialmente de Tauramena.
Señalan algunos usuarios que si el corte de luz se registra en un fin de semana, deben esperar hasta que haya horario de oficina, para ser atendidos.
Pero lo que menos se entiende, es cómo Enerca programa cortes de luz, supuestamente para mejorar el servicio y al poco tiempo, las fallas continúan, en especial en época de lluvias.