Párroco Mario Simbaqueva y Personero Norberto Martínez.
Además de la multinacional de las comunicaciones, también fueron incorporados en la acción popular el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MINTIC); la Comisión de Regulación de las Comunicaciones (CRC), la Agencia Nacional del Espectro (ANE) y Claro Móvil S.A.
Lo que buscan el personero de Chámeza Norberto Martínez y el párroco del municipio Mario Simbaqueva, es que se mejore la calidad y la cobertura en el servicio de voz y datos de telefonía móvil celular en toda la jurisdicción del municipio de Chámeza – Casanare.
“Los usuarios que existimos dentro de la jurisdicción del municipio, a diario vemos que no contamos con señal en nuestros dispositivos móviles, en ocasiones duramos horas, o hasta uno, o dos, o tres días sin el servicio de telefonía móvil y de datos, quedando prácticamente incomunicados, aunado a esto, las veredas Providencia, Gurubita, Tegüita Alta, Jordán Alto y Jordán Bajo la mayor parte de su territorio nunca ha tenido el servicio ni de datos y ni de voz”, señaló el personero Norberto Martínez.
Es que Chámeza siendo un municipio pequeño que tiene una población aproximada de 2.400 habitantes, ha tenido toda serie de inconvenientes con las comunicaciones vía celular, cosa que no se creería que ocurriera en este siglo en donde las comunicaciones han avanzado de manera exponencial.
En uno de los apartes de la acción popular impetrada por el personero Martínez y el párroco Simbaqueva se señala que es la empresa CLARO MOVIL S.A., la que presta el servicio de telefonía móvil y de datos en el municipio de Chámeza, pero que presenta constantes fallas en cuanto a la cobertura y calidad que no garantizan la prestación eficiente del servicio público de las telecomunicaciones.
Además de Chámeza, en el norte de Casanare también impetraron una acción popular que también busca mejorar la calidad y cobertura en el servicio de telefonía celular.
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