Desde el celular puede monitorear el turno que le corresponde para ser atendido
A través de un moderno sistema que se encuentra en todos los teléfonos celulares, la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal EAAAY, está innovando para que los usuarios hagan un manejo eficiente de su tiempo, mientras deben realizar trámites en la entidad.
«En aras de agilizar la atención al usuario, la empresa modernizó el sistema con un digiturno, que se adquirió con el fin de que los usuarios se demoren menos tiempo a la hora de solicitar la atención a algunos de los servicios de la empresa», así lo confirmó César Barrera profesional de sistemas de la EAAAY.
Por medio del digiturno se imprime un código QR el cual se puede escanear en el celular, para conocer el turno que le corresponde al usuario, quien debe observar en un monitor, cuántas personas están a la espera de ser atendidas.
En caso de que haya más usuarios a la espera de un turno, la persona que solicitó el servicio puede realizar otras diligencias y estar atento porque sonará una alarma cuando le corresponda su turno.
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