Atendiendo a las disposiciones del Gobierno Nacional de aislamiento como medida preventiva contra el COVID-19, Capresoca EPS, dispuso de varios canales de información para que los usuarios puedan acceder de manera virtual a cada uno de los servicios de la entidad.
Se invita a todos los usuarios a implementar las medidas de precaución que recomiendan las autoridades sanitarias, y en caso de requerir de algún servicio de Capresoca EPS, tramitarlo de manera virtual acorde con los siguientes correos y números de celular que se han habilitado para atender sus requerimientos.
CANALES DE INFORMACIÓN PARA NUESTROS USUARIOS DE CAPRESOCA EPS
PARA AFILIACIÓN:
Correo electrónico: aseguramiento.covid19@gmail.com
Celular: 3106805416 – 3138857334
NÚMERO DE EMERGENCIA CALL CENTER:
únicamente si presenta síntomas respiratorios o ha estado contacto con una persona sospechosa o confirmada de tener COVID-19
Correo electrónico: covid19cpseps@gmail.com
Celular: 3106966666.
PARA ENTREGA DE CORRESPONDENCIA:
Correo electrónico: gerencia2@capresoca-casanare.gov.com
PARA TRAMITAR INCAPACIDADES
Correo electrónico: movilidad@capresoca-casanare.gov.com
Celular: 3138857334
PARA ENTREGA DE MEDICAMENTOS A DOMICILIO:
Si tiene diabetes, hipertensión o es mayor de 60 años solicite la entrega de medicamentos al siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: medicamentos.capresoca@gmail.com
PARA SALUD MENTAL
Correo electrónico: saludmentalcapresoca@gmail.com
Puerta Abierta IPS: 320 2727669
Instituto de Fracturas: 310 8763633
PARA AUTORIZACIONES EN TODOS LOS MUNICIPIOS
Para cualquier tipo de autorización de servicios, busque el correo correspondiente a su municipio, adjunta orden médica y copia de historia clínica, funcionarios de Capresoca tramitan su autorización y envían la respuesta al correo del cual enviaron la solicitud.
PARA TELECONSULTA EN TODOS LOS MUNICIPIOS
La teleconsulta, es una consulta médica que se hace a través de una llamada telefónica, el usuario llama al respectivo número de su municipio y el médico lo atiende, hay prioridad para mayores de 60 años, mujeres embarazadas, pero la atención se ofrece para cualquier usuario que requiera una atención médica.