La Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal informa que a partir de la fecha, la empresa no efectuará corte por no pago de facturas de los servicios a sus suscriptores de acueducto, mientras se vive la contingencia por la transmisión del coronavirus Covid-19.
La EAAAY toma estas medidas provisionales para contribuir a las acciones de prevención y cuidado por la pandemia, de acuerdo al anuncio del Presidente Iván Duque de garantizar los servicios públicos domiciliarios.
De igual manera indica que está a la espera de que sean expedidas las normas y actos administrativos por parte de las autoridades competentes frente al tema de reconexiones de los servicios, para el desarrollo de las acciones que correspondan en cumplimiento de lo establecido legalmente.
Atención virtual
Por otro lado, en cuanto a atención al público se estará prestando toda la atención a través los canales virtuales www.eaaay.gov.co y App para celulares EAAAY y correo electrónico eaaay.gov.co, donde se pueden realizar las diferentes solicitudes y trámites en línea.
