Teniendo en cuenta que en el último año se aumentaron las llamadas y las solicitudes de citas en el Hospital Regional de la Orinoquia E.S.E, un equipo de funcionarios trabajó para adecuar y mejorar el servicio.
La nueva coordinadora, Jefe Liliana Agudelo manifestó: “la nueva oficina de Call Center cuenta con una nueva planta, nuevas instalaciones y con más personal para atender las llamadas en un tiempo más oportuno”.
Para la Institución es muy importante trabajar de la mano y en contacto con la comunidad del departamento de Casanare, para conocer sus opiniones e inquietudes y así poder mejorar y tener los servicios de Salud más adecuados.
Las personas interesadas en llamar, se pueden contactar a través del N° 634 46 99 ó por el correo electrónico: citashoro@gmail.com. De igual forma, se les solicita a los usuarios hacer un buen uso de este servicio.
los telefonos nunca los contestan a toda hora que estan ocupados y uno en la necesisdad de las citas
deberian de ser mas serios
Desde este lunes Santo no a habido atención en el Call Center, también solicite cita por correo, hasta el momento no a habido respuesta